人口が数万人の町の病院内の清掃を請負う契約社員の方々に対して、患者に対するホスピタリティの考え方の浸透が数年の取り組みでもうまくいかないとの相談を受けました。管理している人材会社は東京にありますが、スタッフは地元の中高年 … 続きを読む 清掃スタッフにホスピタリティを教える催眠研修